这几天最低温度3℃ 老陕们挺住！这些区域采暖已经到位，你家开始了吗？

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这几天最低温度3℃ 老陕们挺住！这些区域采暖已经到位，你家开始了吗？

额~快~要~冻~死~了~啦~

“暖气！我要暖气！”
这是这几天听的最多的一句话！

十一月，乱穿衣
随着连续的降温
又到了西安街头混搭风出现的时候

一个穿着棉袄的和一个穿着衬衫的
擦肩而过
互相瞄了一眼
两人不约而同地微微一笑
其实在内心互怼！
（额去！这穿的是撒）

       月初，有网友发帖称：西安往年的暖气都是11月10号左右才试水，今年居然4号就开始试水了，西安供暖竟然要提前到8号？

       果不其然，11月7日，西安市的锦绣天下、北辰大道，渔港酒店、港务区西滨大道，凤凰城、北辰大道，陆港一幼、港务区迎宾大道，东方米兰国际城，富鱼路与西三环十字，陆港金海岸，高新地产•枫林九溪等22家单位和小区，已逐步开始供暖！

       而近日，却有东郊居民反映，盼星星盼月亮就盼暖气来。可谁知，就在这连续降温的关头，小区却贴出通告——供暖要延迟到11月30日以后。

关于供暖
简直了
几家欢喜几家愁~
挺住！乡亲们，暖气就快要来了！

暖气不热可咋整？
我家暖气片质量不行，可以换吗？
我家是新买的房，不知今年供暖不？

憋捉急，你想知道的，全都在这儿
赶快来瞧瞧
马上就可以安全、保暖、舒适的过冬啦

《1》今年暖气费怎么收？

      今冬市政集中供暖暖气费标准没有有变化，和往年一样收！
      按面积居民每月每平方米不高于5.8元（包括每月每平方米0.5元热交换站到用户的损耗及费用），非居民用热每月每平方米不高于7.5元。
      需要强调的是，小区自备锅炉用户不属于市政集中供暖范围，其具体缴纳的采暖费需要与小区物业协商解决。不按照市政集中供暖的收费标准执行。

《2》我家是新小区，可以供暖吗？
      新建小区能否供暖，取决于工程进度，如果今年才签订了供热工程合同，正在申办小区外部工程施工手续，施工手续办下来后，工期计划30天，遇下雨天顺延。
      因此，小区今冬能否按时供暖，取决于工程施工手续办下来的时间和施工进度。
      新建小区供暖，还需正式提出供暖申请。新建小区一期已供暖，二期供暖施工工程也已完成，但可能会因入住率较低而未申请供暖，所以，新建小区是否供暖与入住率有关，多数要求入住率达70%，且需物业提出正式供暖申请。

《3》新房还没住人，暖气费怎么收？
      西安市的供热方式分为两种，即集中供热和小区自行供热。
      集中供热价格为政府定价，今年为每月每平方米5.8元。而小区自备锅炉供暖则是协商定价，各个小区根据实际运行成本进行核算协商，然后报物价部门备案。
     不论是集中供热还是小区自备锅炉，只要符合分户计量、分户控制的用户，空置房屋都按照总价30%的标准收取。

《4》小区是自备锅炉供暖，暖气费咋收？
     根据政策，小区自备锅炉供热价格不属于政府定价，由小区供热单位与业主协商确定热价，达成一致后到物价部门备案。

《5》我家暖气片质量差，可以换吗？
     谨慎为好。室内供暖系统是经过严格的设计和施工安装的，住户私自装改采暖设备会破坏供热系统的整体结构。
     改装后的采暖设备会产生供热的水力失调，影响整个供热系统稳定和正常运行。
     如果实在想换暖气片的话，在新房两年的保修期内，业主可以和开发商协商共同办理此事。

《6》为什么！我家暖气不热？
暖气不热一般有四种情况：
一、单独几户不热，那用户就应考虑是否自家安装使用的暖气设备有问题。
二、整个单元的用户暖气不热，那业主就应联系物业，要求协助调节单元的管网平衡。
三、整栋楼不热，那就可能是小区内部楼与楼之间的管网平衡问题，同样需要通知物业进行调节。
四、整个小区的暖气都不热，那就可能是热力公司给小区的供热不足，小区业主或物业可以拨打热力公司的客服热线，要求排查和调整。

《7》我家是复式房，供暖费按啥标准交？
      西安市物价局对此有明确的规定，对层高在3米以上按建筑面积收取热费的建筑物，在计算标准采暖面积时要增加折标系数。
      具体计算公式为：实际热费＝供热价格×建筑面积×（实际层高÷3）。比如实际层高是5.12米，折标系数就是5.12÷3＝1.7。

《8》有表为啥不能分户计量暖气费？
      用户在签订供热合同的时候，可以选择两部制分户计量收费方式。
      但采用这一方式有前提条件，一是小区热交换站有无计量表，二是居民家里有无计量表，是否3年校验一次。如具备这些条件，由物业向热力公司提出分户计量收费，物业公司审核条件符合就可依照这一方式收费。
      目前多数小区均按照面积收费，因为存在不能分户计量或计量表未校验等问题，一个计量表3年须检定一次，费用50元，以及拆装表费用，均由业主承担。

《9》私装壁挂锅炉，或被拆除！
       按照普通家庭生活用气用途报建的小区，部分用户自行安装壁挂锅炉后，导致小区压力低，整楼无气，用户无法正常用气。甚至有些小区及周边小区用气均正常，却出现小区用户屡屡报修压力低的情况。维修人员排查发现，系用户私装壁挂锅炉所致。
      相关负责人说，针对部分按照普通家庭生活用气用途设计、安装天然气的用户，私自安装壁挂锅炉影响正常用气的情况，不予进行身份认证。
      对由于用户自行安装壁挂炉、影响正常用气的小区，在区域管网能够满足供气情况并且符合燃气安全规范要求的前提下，可以由小区物业管理部门统一向天然气公司提交申请，天然气公司根据具体情况进行相关燃气设施设备的改造，或是拆除原燃气设施设备，进行新管道的重新设计、施工及安装，但难度较大。

《10》新房首个供暖期后，怎么保养暖气？
     新房停止供暖后，先将暖气回水阀关闭，打开排气阀，放出空气后，最后关进水阀。
     暖气片在不供暖条件下，内壁很容易被腐蚀，满水养护是为了使暖气使用的年限更长一些，因此最好满水保养。

供暖后常见问题及解决方法

1、暖气片呈现前几片热，后几片不热，可能是暖气片部分“气堵”形成的。
解决办法：将暖气片一侧上端的放气阀拧松几丝，听到有气体放出的声音后中止操作，待有水流出后再拧紧放气阀。通常需重复操作几次，暖气就会热起来。如排过气后暖气片还不热，应请专业人员查明缘由，不要盲目排水。
2、暖气片呈现上部热、下部凉，可能是异物阻塞。
解决办法：请专业修理人员进行冲刷。
3、散热器爆裂漏水。
解决办法：立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，削减水流量。分户控制体系的用户，应封闭暖气片的进出水阀门或入户管道；串联式体系的用户，应联络物业封闭入楼管道上的阀门。在采纳应急办法后，请专业人员进行修理。
4、室内采暖设备漏水。
解决办法：如水流不大，可用毛巾或抹布将管道悄悄缠住，留出一段把水引到盆或桶里，然后请专业人员进行修理。如漏水严重，需封闭入户（分户控制）或立管（串联体系）阀门，向专业人员求助。用户千万不能自行处置，一旦处置不妥，连接处断开将会给用户形成巨大丢失。
5、暖气片的放气针被拧断或碰断，形成漏水。
解决办法：可马上找一根筷子或细木条，削尖一头，插入断口处，先止住漏水，再请修理人员进行修理。

西安供暖服务电话

【城区供热单位热线电话】
西安市热力总公司：96116
朱雀热力公司：89323312 / 89323313
西安热电阳光热力有限公司：84244112
东郊能源公司：83682435/83682436
明德热力公司：85453051
高新区热力公司：82301950
嘉晟热力公司：86791479
西安热电供热有限公司：85648927

来源：综合自网络