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[户县报导] 为了回应企业和群众的诉求,鄠邑区政务服务中心24小时自助服务区开通了!在巡视同...

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发表于 2018-6-1 10:16:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       为了回应企业和群众的诉求,鄠邑区政务服务中心24小时自助服务区开通了!在巡视同志随机询问办事群众过程中,我们收集到“非上班时间又无法办理,给群众造成不便 ”、企业反映“员工下班后就赶不上办理相关业务了”等诉求。为尽快满足群众的需求,中心加快建成24小时自助服务区,已经正式向市民开放。




24小时自助服务区


1、全天候拓展服务时间
鄠邑区政务服务中心位于宏桥路与吕公路十字交界,处于城区主干道位置,交通便利、人流量大,自助服务设备的24小时运作使用,让政务服务工作更加科学化、自主化、人性化大大满足了当前生活节奏的需求,打通利民便民工作的“最后一公里”,让广大市民真正享受到政务服务改革的红利。
2、服务科学化人性化
这种新模式完全摆脱了服务群众受窗口人力和办公时间等因素的制约,可按群众需求全天候拓展服务时间,一名自助办证的市民说“以前只能在办公时间办理的业务,现在夜间也能进行办理,大大方便了上班族办理业务。
3、自助终端机目录
目前,24小时自助服务区内设5类10台设备,包括:税务终端4台(综合办税、发票代开、发票申领)、社保自助终端1台、智慧政务自助服务查询机2台、自助购气机1台(建行卡)、ATM取款机3台(中国银行、长安银行、中国农业银行)


       下一步,中心将进一步落实“互联网+政务服务”工作要求,在政务服务大厅后期增设诚信信用、政务信息公开、人力资源和社会保障服务、交通违章、不动产登记、居民身份证自助申领、居民身份证自助领证、参保证明打印等自助查询机,并设置自助取件柜,有效打破服务时间限制,实现线上、线下多渠道全方位政务服务。


服务地址:宏桥路与吕公路十字东北角
服务电话:029-84880012

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