新手开店要做什么

____小虚伪.

感谢第五代充值软件能够给我这个机会把我自己的经验分享给各位想开网店的新手朋友们，谨以本文为二个月以来的淘宝生活做一个小小的总结，也把我的经验记录下来，希望对新手开店的卖家有用。http://www.csay1668.com/）
从0信誉到二钻，再到赚了一万2 也算是我的第一桶金吧，从淘宝新手一步步走来，中间走过了很多弯路，但庆幸的是，所有的困难和问题都在不断的解决中，随着开店的不断深入，也越来越感觉到淘宝开店的乐趣所在，淘宝的水真的很深，淘宝这门学问，真的有无穷的乐趣和魅力~~希望此贴的经验总结，能够给想开店和新开店的朋友一些好的启发，能够对你们有些帮助，如果对你有帮助的话别忘了回复一下哦！

与淘宝的结缘已经有多个年头啦，记得淘宝04年刚出来的时候，满网络的广告，那时候就开始在淘宝购物了，但是从来没有想到，有一天我可以在淘宝上开始自已的创业之路。一直都把淘宝开店当成小打小闹，卖卖小姑娘的闲置衣服的平台了（真是惭愧啊），08年开始认识到淘宝的潜力，那时真正明白，电子商务就是应该这么做~~不过当时自已在一家国企上班，暂时无闲来想开店的事情，直到09年底，才把自已的淘宝店开起来，不过那时上班没有时间来经营，只是一直把网店挂着，偶尔来一直到今年，终于下定决心离开人人羡慕的国企好单位，专职淘宝来了，我的朋友不理解，为什么放弃多年经营的好职位和高薪，来做淘宝呢，似乎只有没工作的人才开淘宝店吧！我想他们是大错特错了，我是看好了电子商务的未来，将来还要高速发展十年，不赶上这一趟，下半辈子一定会后悔的，呵呵，而且我从小心里就怀着创业的梦想，小时候家里穷，见惯了父母因为没有钱而愁眉苦脸的情形，因为没有钱几乎无法完成我的大学学业 ，我就在心里发誓将来一定要创业，改变这样的生活状态。。不让家里人再受苦。。

罗嗦了这么多，言归正传吧，呵呵，开店一个月就上两钻了，两个月赚了一万多，真的好开心啊，更加坚定了我的淘宝之路。下面总结一下捷易通新手开店以来的一些经验，希望能帮到大家：

1、给自已的店铺定位：先做市场分析，到底要卖什么？
很多人都在迷茫，自已的店开起来以后要卖什么，所以，前期的定位很重要，定位的好与坏，很大程度关系到开店是否成功。首先要做一下市场分析，什么商品适合在网上卖？什么是网上最好卖的？什么是竞争比较激烈的？什么是比较冷门的？什么是利润高的？什么是你感兴趣卖的？你可以拿到什么优质货源呢？需要多少成本？ 这些问题可以在网上搜索相应的信息，进行参考和比较，最终决定你的店铺的定位。从我个人的经验来看，首先想一下自已能投入多少资金，然后选择一种即是你感兴趣，又是相对比较好卖的商品，或者是你有优质货源的商品，有时候热门商品因为竞争激烈，反而经营风险很高，容易失败，比如卖衣服的，淘宝上的店有一半是卖衣服的，想一想你有没有优质货源，有没有价格优势质量优势，可以和那些皇冠卖家竞争呢。所以我当初也是考虑再三，才选择了虚拟充值行业 ，可以说这个行业是相当适合新手的，投入很小，操作很简单，信用也升得快，完全无需担心货源问题，也不用快递发货，还是比较省心的，同时也是相当有前景的行业。事实证明这个决定是很正确的 。

2、开店初期：学习学习再学习，先抄后超
店铺的定位确定下来以后，就可以着手开始了，从找货源，上传商品，店铺装修，到如何经营，如何推广，如何防骗，真是非常多的工作呢 ，所以新手能做的就是学习学习再学习~~前面一周基本上是学习和熟悉的时间，象我也是有一周时间都在看教程，真的是越看越兴奋哦，好像是一个饥饿的人看到美味的面包，原来开店还有这么多的学问，淘宝就象一门学问，需要我们不断的去研究和学习，淘宝论坛就是最好的学习地方，也可以去研究别的做得好的同行，把别人的经验抄过来，新手第一要诀就是“先抄后超” ，抄成功同行的经验，是最快捷的方法。当然，大卖家有些方法不一定适合新手，可以有所斟别。

3、推广宣传：不要等待，主动出击
新店开张，首要任务就是多多宣传，不管是亲朋好友也好，同事也好，尽量多多宣传 ，淘宝打听，淘宝论坛，也是很好的推广渠道，我的第一单生意，就是在淘宝打听上成交的，当时有个MM在问开店如何开，我很热心的帮她解答了很多的问题，聊了好几天，最终赢得了这个客户，我当时那个激动啊 ，呵呵，所以，不要放过任何展示你商品的机会，不管是在淘宝论坛，还是QQ群，博客，都可以去发布信息，当然发布信息尽量不要直接发广告，可以发一些对别人有帮助的东西，自然就有人来问了。新手切记不可以开着店死等客人上门，那样永远是没有人来的，只有主动出击，主动寻找目标客户。

4、思维决定高度：把开店当一个生意来做
店铺开始有成交了，但是很少很少，这时要不断寻找更好的方法，如何提高成交率，你的思维决定你的高度哦，开店就如做生意一样，也要研究客户心理学，做好售前话术非常重要。最为重要的是，我们作为卖家也必须是一个出色的销售谈判高手 ，主动去寻找属于自己的目标客户。何谓主动服务式销售？比如我们的目标客户就是刚加入淘宝开店的新卖家，他们店铺前期因信用较低，产品没有定位好，处于迷茫、需要帮助和建议的状态，我们就要抱着去帮助客户的心态进行主动服务式的销售，通过自身成功的经验告诉他们如何给店铺积累人气和信用。

在我们和买家接触的初期阶段，涉及如何开场白 ，如何探寻客户需求，如何激发客户兴趣，这一切都为我们成功的结局打下良好的基础。在谈判进程中，每前进一步都依赖于在开始创造的气氛。对客户提出的建议、表现的工作态度都必须是我们精心策划的一部分，它包含着成功交易的所有因素。多到社区里转转，里面大把客户等着我们去开发！通过社区去看别人的帖子，看到是新卖家，需要帮忙的，经营有困惑的，对于定位产品迷茫的，主动找他谈，让他知道我们能帮助他什么，其实我们就是抱着去帮助他的心态去和客户谈的，这样就会发现到处都是客户。不断去积累你手头上的意向客户，量变产生质变。就会越做越大了。

5、提升服务品质：把客户当亲人
注重你的服务品质：不管是卖实物的还是卖虚拟的，服务都要摆在第一位 ，将心比心，把客户当亲人时，热情地接待，就可以让客户感觉到我们的诚意，三流的销售拼价格，二流的销售拼服务，一流的销售拼理念。你能不能在他们需要的时候帮助他们解决问题，而且服务态度始终如一？服务态度有时候是客户最终成交的重要因素。

6、良好的心态+正确的方法+坚持不懈
店铺刚开始没有生意或生意不好是正常的 ，一定要把心态放好了，定一个长远目标，然后不断的努力，正确的方法加坚持，一定可以成功。淘宝做生意，贵在坚持，看看哪个皇冠级人物不是一步一个脚印走过来的？人人在开店的初期生意都是相当清淡的。关键是你要用心的把他坚持做下去就一定会有生意好的这一天。哪么怎么样坚持呢？不是叫你在这里死等，一定要行动，生意不是等来的，是做出来的，开小店要想有收获就必须付出幸勤的劳动，不要抱怨，不要心急。要脚踏实地。心态要好。要有信心。http://www.csay1668.com/充值软件排行榜

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各位亲 罪过了

____小虚伪.

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