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发表于 2010-3-14 10:27:49
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本帖最后由 农民画 于 2010-3-14 10:29 编辑
我也看了‘买手机’的帖子,我觉得商家追求利益的最大化,这无可厚非。但是,商家不能将自己的利益建立在损害消费者利益之上,更不可以欺瞒、欺诈乃至威胁围攻消费者。若是这样,商家就成了‘千夫指,万人骂’的结局。最终吃亏受损的还是自己。相对商家而言,消费者是弱势群体,人们更应该同情消费者,谴责无良商家。当然,消费者不能因为商家的服务态度不好,或产品服务问题无法保障,而谩骂或做无谓的举动,应该主动向有关主管部门投诉,或向消费者协会投诉,以期问题能得到公正的解决。本人认为:户县的手机店之间的竞争如暗潮汹涌,不可排除不正当竞争和无良商家欺诈消费者的可能。行的端,何怕影子斜呢? |
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