万宝电器的30年

一双粗糙的手

万宝风雨30年<1>
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                                             《电器》杂志    2008年10月07日 14:40  
　　本刊记者 陈莉
　　万宝是中国改革开放的先行者，是“过来人”，其他企业如果能像改革开放之初一样，在万宝身上学习经验、吸取教训，那么，万宝这30年的风雨会变得更有意义。
　　2008年是中国改革开放30周年，也是“万宝”品牌诞生30周年。1978年，在广州，一班勇于创新的工人，用手工“敲”出了第一台冰箱，它的名字就叫“万宝”。“万宝是中国国有企业发展的一个缩影，在改革开放30周年之际，回顾万宝的风雨30年，有其独特的意义。”广州万宝集团有限公司董事长周千定说。
　　开路先锋成就辉煌
　　把万宝称为中国家电业的开路先锋毫不为过。在十一届三中全会的政策指引下，1979年，广州第二轻工业机械修配厂开始试制电冰箱，1980年试产电冰箱404台，同年改名为广州冰箱厂，并从新加坡引进中国第一条电冰箱生产装备线，生产出中国第一代家用电冰箱——万宝冰箱。1984年，万宝牌冰箱全国市场占有率达40%，成为中国最大的家电制造商。1988年，万宝冰箱产销量达到108万台，跻身全球八强之列。冰箱压缩机于1984年正式列为国家重点项目，就在当年，中国从日本松下引进了我国第一条冰箱压缩机生产线，成立广州电冰箱压缩机厂(广州冷机股份有限公司的前身)，1987年7月15日正式投产，年生产能力达100万台。
　　周千定正是1987年底加盟万宝，来到广州市电冰箱压缩机厂的。“正是我国沿海地区改革开放的吸引，正是万宝当时作为中国明星企业的吸引，让我从湖南长沙来到广州并加盟万宝。”虽然在很多时候，周千定总是不露声色，但回忆起自己当年那个大胆的决定，他并不想掩饰自己内心的激动：“那时候，万宝是大家向往的企业。”
　　既然是开路先锋，“摸着石头过河”就不可避免，而周千定正是第一批“摸石头”的人员之一。“中国家电业发展走的是引进、消化、吸收、创新的路子。我来到万宝的时候，正是消化、吸收的关键阶段。”周千定介绍，当时刚刚引进冰箱压缩机生产线，对所有人来说，一切都是新的。“万宝对技术的消化吸收异常重视，专门成立了材料国产化办公室，对大量工艺、材料和零部件进行国产化，而我就是材料国产化办公室的第一批成员。应该说，在这一点上，万宝走在了同行业的前列，抓住了机遇。”
　　成功的开路先锋成为业内学习对象，据周千定介绍，现在的很多知名家电企业都曾派人来万宝学习过。1989年，万宝组建了电器集团，被列为国务院四大改革试点企业集团之一。
　　先行者的自我救赎
　　但是，当万宝进入其发展历程的第二个10年时，这个先行者遇到了内忧外患的夹击。
　　1988年11月，在中国制冷业快速发展10年之后，迎来了长达3年的“严冬季节”，市场成为兵家必争之地。为此，广州电冰箱压缩机厂从各部门抽调成员成立销售部，而周千定又成为销售部的第一批成员。“竞争很惨烈。那时候，冰箱压缩机是一台一台卖的。同一个经销商，我们会有两三批销售人员分头去推销产品。”忆起当年的境况，周千定微笑着摇了摇头说，“但是，我很感谢那3年的经历，这让我们更加认识到了市场的重要。”
　　与此同时，万宝冰箱的发展更加不容乐观。“作为先行者，必然会付出一定的牺牲。家电行业进入门槛低，每年都有新品牌进入市场，这些后来者都是站在前人的肩膀上发展的，起点高，还可以少走一些弯路。”在面对后来者有力竞争的同时，由于处于计划经济体制尚未完全破解的时代，企业行为受到了诸多限制。比如，万宝冰箱要凭票供应，销售和售后服务人员出差按行政级别坐火车或飞机，消费者维修冰箱光是等更换的配件就需要一个月的时间。“在今天，这些是无法想象的。而在那个时候，慢节奏的工作效率，拖累了万宝的发展进程。”周千定说。
　　面对内忧外患，万宝加大了企业的改革力度。1991年，万宝抓住了跨国公司急于进军中国市场的机遇，陆续与日本松下、三井物产、新加坡包装等跨国公司合作组建合资公司，以此扩大生产规模，提高科技实力，增加产品品种，促进企业发展。对此，周千定评价说：“合资之路完全不同于以往单纯地引进技术和设备。在此之前，大多数家电企业都是靠单纯地引进生产线发展起来的，引进得越晚，生产线就越先进，起点就越高，给先行企业造成极大冲击，这样下去，只能形成恶性竞争的循环。而万宝的合资之路不但引进了先进的设备、技术和管理，使企业具备了自我‘造血’功能，还通过产品出口拓宽了销售渠道，实现与国际市场的对接。”
　　与此同时，在公司内部也进行了生产组织结构的调整，形成广州人和、广州市区及广州番禺、从化四大生产基地。
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                                   2008年10月07日 14:40  《电器》杂志　　改革重组，站上新起点
　　上世纪90年代后期，老牌国有企业走到了改革的岔路口。仅在广东省境内，与万宝电器集团一样，国内几家较有影响力的家电品牌如中山威力、广州高宝、顺德华宝等业绩出现大滑坡。在经历了相同的辉煌、相似的曲折、同样的改革之后，万宝能够生存下来，周千定说：“是广州市政府主持的国有企业改革使万宝获得了新生。”
　　2000年8月，在广州市政府的主持下，万宝电器集团和万宝冷机集团重组成立广州万宝集团。周千定回忆：“当时，最大的问题是解决了原万宝电器集团近万名员工的出路问题，广州市政府对此给予了大力支持，使得此后的广州万宝集团轻装上阵，获得了长足的发展。”
　　重组时，中国第一家冰箱年产量突破100万台的万宝电器集团债务沉重，年产销量已经萎缩至不到20万台。而重组至今的8年里，万宝冰箱产销量的年增幅都超过了30%。“2000年，广州万宝集团的工业生产总值仅40亿元，而到了2007年，这一数据增长为142亿元。”周千定介绍说。
　　在总结重组的成功经验时，除了广州市政府的大力支持外，周千定认为，拥有一支良好的管理团队以及选准企业的主营业务至关重要。“与跨国企业大举联姻，为企业‘培训’了一支高素质的管理团队，这成为重组成功的必要条件。没有这样一个团队，重组多少次都是没有意义的。”周千定说。而在主营业务上，“广州万宝集团的决策是把万宝现有的优势产业做好，即发展制冷压缩机和相关产业，同时依托国际化市场，恢复发展冰箱、冷柜及相关产品。”目前，万宝旗下共有6家压缩机生产企业，生产空调、家用冰箱、中央空调、车载冰箱及汽车空调用压缩机。“万宝是国内惟一一家压缩机产品门类齐全的生产企业，压缩机业务目前已经占到万宝主营业务的50%。”周千定介绍。
　　看淡风雨 学会生存
　　重组后的万宝走上了一条健康发展之路，但今天的万宝却远没有过去那般“辉煌”，其发展速度似乎也没有其他大企业迅猛。对此，经历了30年风雨的万宝似乎看得云淡风轻。
　　“30年的风风雨雨、几次沉浮，让万宝懂得，适应环境、学会生存才是企业发展的根本。万宝的很多经历是国有企业都必须经历的，万宝只是提前经历了，而且没有倒下去，这就意味着成功。”周千定说，“近两年的家电业，每隔一年就至少会有一个规模较大的企业消失，这其中的原因是什么？企业要发展，着眼于长远的生存才是第一位的，不能去争一日之长短。我当然也想让‘万宝’这个品牌出现在全国各地，但是要生存，就要认清自己所处的发展阶段。现在，我们不提万宝要成为行业第一、第二的发展目标，我们也不在规模上与人争高低，我们要比发展后劲。目前，对万宝来说，休养生息至关重要。我们要解决企业发展过程中长期遗留的问题，重新培养万宝的文化，建立起一支管理团队和人才队伍，夯实发展基础。而所有这一切的核心，是最终重新擦亮‘万宝’品牌。”
　　“万宝是中国改革开放的先行者，是‘过来人’，我也很希望其他企业能如改革开放之初一样，在万宝身上学习经验、吸取教训。如果真能这样，万宝这30年的风雨会变得更有意义。”周千定这样对《电器》记者说。

擦肩而过

万宝是中国改革开放的先行者，是“过来人”！:victory: