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我前天去电信营业厅办理上网业务。结果营业员告诉我这两天系统有问题,办不了。如果实在着急就打电信的客服10000号咨询。
我回家就给西安电信打电话了。人家问我家在哪呢,我说是户县的。她说我们这没有户县用户的信息,只有西安各个区的。我说,户县嘛不属于西安?她说以前有户县,现在系统升级了,就没有了,只有各个区的。我要想办理业务只能去营业厅。我当时就无奈了。
一般来说升级都是扩大服务面呢,这倒好,升级把户县升没了!为什么西安电信就不能服务西安户县。难道说户县不属于西安?还是户县人不上网?我很难理解。
我准备投诉它!希望大家支持! |
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