提高行政效能关键是要加大对相关事件责任人的追究力度！

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一段时间来，户县天然气乱收费问题非常突出，令老百姓们苦不堪言。天然气乱收费问题始终是群众关注的热点问题，再次一跃成为各种公众的焦点。天然气乱收问题，引起社会各界的广泛关注。
县政府建设局关于网民投诉天然气问题的回复，不坚持原则，附和乱收费和纵容乱收费，甚至下发乱收费回复。县物价局关于网民投诉天然气问题的回复，视而不见，不认真查处天然气乱收费案件，或者在处理时避重就轻。这些问题，直接损害了广大群众的切身利益，加重了群众的负担，影响了党和政府的形象。
强烈要求：对于“三令五申”于不顾，仍我行我素，顶风违纪且不及时纠正乱收费问题的，一旦发现核实都要依照《陕西省损害群众利益行为行政责任追究试行办法》坚决予以查处。对发生严重乱收费问题，且治理不力的，除追究建设及物价有关人员的直接责任外，还要追究建设、物价主管部门相关领导的责任。坚决遏制天然气乱收费的势头，为老百姓创造一个良好的生活环境。要继续开展天然气收费专项检查和督查工作，认真查处群众举报和检查发现的违法违纪问题。对于典型案件，要公开曝光，充分发挥案件查处的警示教育作用。
        要彻底天然气治理乱收费，老百姓呼吁，关键还是要加大对相关责任人的追究力度！

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谁追查，怎么查？
古语：法办！
结果：不了了之！

蒲实

网民您好，我县天燃气初装费退费问题是由县规划建设和住房保障局具体负责，县物价部门监督实施。具体问题请咨询县规划建设和住房保障，电话：84812744。